การจัดส่ง
TUNDRA จัดส่งอ่างแช่น้ำเย็น เครื่องทำความเย็น และซาวน่าจากสิงคโปร์ ในสิงคโปร์ การจัดส่ง การติดตั้ง และการเริ่มใช้งานระบบสำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐานในแคตตาล็อกดำเนินการโดยทีมงานของเราเองและรวมอยู่ในราคาแล้ว ในฮ่องกง กรุงเทพฯ มะนิลา จาการ์ตา และส่วนอื่นๆ ของ APAC รวมถึงยุโรป เราจัดส่งสินค้าถึงคุณและเสนอราคาการจัดส่งและติดตั้งเป็นรายคำสั่งซื้อ
พื้นที่ที่เราจัดส่ง
- สิงคโปร์: จัดส่ง ติดตั้ง และเริ่มใช้งานระบบโดยทีมงานของเราเอง รวมสำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ระยะเวลาโดยทั่วไป 1 ถึง 2 วันหลังยืนยันสต็อกสินค้า
- APAC (ฮ่องกง กรุงเทพฯ มะนิลา จาการ์ตา และตลาดอื่นๆ): จัดส่งจากศูนย์กระจายสินค้าระดับภูมิภาคของเรา โดยทั่วไป 14 ถึง 18 วัน การจัดส่งและติดตั้งเสนอราคาเป็นรายคำสั่งซื้อ และจัดการร่วมกับพาร์ทเนอร์ในท้องถิ่นในพื้นที่ที่มีบริการ
- ยุโรป: จัดส่งทางเรือ โดยทั่วไป 30 ถึง 40 วัน มีบริการขนส่งทางอากาศ (5 ถึง 9 วัน) ตามคำขอโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เราดูแลด้านโลจิสติกส์ พิธีการศุลกากร และการประสานงานขนส่ง
ทีมงานของเราจะติดต่อคุณเพื่อยืนยันรายละเอียดการเข้าถึงพื้นที่และกำหนดช่วงเวลาจัดส่งเมื่อสินค้าพร้อมหรือผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว สำหรับนโยบายอย่างเป็นทางการ โปรดดูนโยบายการจัดส่งของเรา
เงื่อนไขการจัดส่งและติดตั้ง
อัปเดตล่าสุด: 2 กรกฎาคม 2026 เงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับบริการจัดส่ง ติดตั้ง และเริ่มใช้งานระบบโดยไม่มีค่าใช้จ่ายของ TUNDRA โปรดอ่านควบคู่กับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายการจัดส่ง และข้อมูลการรับประกันของเรา เงื่อนไขเหล่านี้เผยแพร่ไว้ที่หน้าเงื่อนไขการจัดส่งและติดตั้งด้วย
1. สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ (สิงคโปร์)
บริการจัดส่ง ติดตั้ง และเริ่มใช้งานระบบโดยไม่มีค่าใช้จ่าย รวมสำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐานในแคตตาล็อกที่สั่งซื้อเพื่อจัดส่งภายในสิงคโปร์แผ่นดินใหญ่ "ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน" หมายถึงอ่างแช่น้ำแข็ง อ่างแช่ เครื่องทำความเย็น/ทำความร้อน และซาวน่าในแคตตาล็อกปกติของเรา ตามที่จำหน่ายบน tundra.health และไม่รวมงานสั่งทำหรืองานออกแบบเฉพาะ
การติดตั้งมาตรฐานครอบคลุม: การจัดส่งถึงห้องที่ใช้งานผ่านเส้นทางที่เหมาะสมและเข้าถึงได้ การวางตำแหน่งและปรับระดับ การต่อเครื่องทำความเย็น/ทำความร้อนเข้ากับอ่าง การเติมน้ำและการทดสอบการทำงาน/เริ่มใช้งานระบบ และการส่งมอบพร้อมแนะนำการใช้งานและการดูแลเบื้องต้น ไม่มีพื้นที่จำกัดการจัดส่งภายในสิงคโปร์แผ่นดินใหญ่
2. สถานที่ของคุณต้องพร้อม
เพื่อให้การติดตั้งมาตรฐานแล้วเสร็จในวันที่กำหนด สถานที่ต้องมีสิ่งต่อไปนี้ในระยะที่เข้าถึงได้จากจุดติดตั้ง:
- เต้ารับไฟฟ้า 220 ถึง 240V, 13A แบบแยกเฉพาะและมีสายดิน (ไฟฟ้าในบ้านมาตรฐาน ไม่ต้องใช้วงจรพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐาน)
- แหล่งน้ำสำหรับเติมน้ำ และจุดระบายน้ำที่เหมาะสมภายในระยะ 10 m จากจุดติดตั้ง
- ทางเข้าถึงจุดติดตั้งที่โล่งและปลอดภัย (ประตู ลิฟต์ ทางเดิน) ซึ่งรองรับขนาดและน้ำหนักของสินค้าในลังบรรจุได้
- พื้นที่ได้ระดับและมีโครงสร้างเหมาะสม สามารถรับน้ำหนักของเครื่องเมื่อเติมน้ำแล้วได้
- ผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) อยู่ด้วยตลอดการจัดส่งและส่งมอบ
3. สิ่งที่ไม่รวมหรืออาจมีค่าใช้จ่าย
รายการต่อไปนี้อยู่นอกเหนือการติดตั้งมาตรฐานที่ไม่มีค่าใช้จ่าย และจะเสนอราคาแยกต่างหาก:
- งานสั่งทำและงานออกแบบเฉพาะ และการติดตั้งเชิงพาณิชย์/B2B ใดๆ ที่ต้องเดินสายไฟแยกเฉพาะ ติดตั้งสวิตช์ตัดตอน งานประปา งานระบายน้ำ งานปูกระเบื้อง งานพื้นเด็ค หรืองานซ่อมแซมพื้นผิวให้เรียบร้อย
- การเข้าถึงที่ยากลำบาก: การติดตั้งที่ต้องขึ้นบันไดมากกว่าหนึ่งชั้นในกรณีที่ไม่มีลิฟต์ การยกด้วยรอก เครน การถอดประตูหรือหน้าต่าง หรืออุปกรณ์ยกเฉพาะทาง
- เกาะต่างๆ ของสิงคโปร์: การจัดส่งไปยังเกาะที่เป็นส่วนหนึ่งของสิงคโปร์ (เช่น Sentosa) อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึง ใบอนุญาต และค่าผ่านทาง สิงคโปร์แผ่นดินใหญ่ไม่มีพื้นที่จำกัด
- การรื้อถอนหรือกำจัดอุปกรณ์เดิม บรรจุภัณฑ์ที่เกินกว่าการเก็บกลับตามมาตรฐาน หรือการย้ายตำแหน่งหลังการติดตั้ง
- การจัดส่งที่ไม่สำเร็จหรือต้องเลื่อนนัดเนื่องจากสถานที่ไม่พร้อมหรือไม่มีผู้อยู่ อาจมีค่าธรรมเนียมการจัดส่งซ้ำ
- งานไฟฟ้าหรืองานประปาที่ต้องใช้ผู้รับเหมาที่มีใบอนุญาต ซึ่งยังคงเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เว้นแต่ TUNDRA จะเสนอราคาให้
4. การจัดส่งและบริการในภูมิภาค
TUNDRA ให้บริการจัดส่ง ติดตั้ง รวมถึงบริการและการสนับสนุนต่อเนื่องในฮ่องกง กรุงเทพฯ มะนิลา จาการ์ตา และตลาดอื่นๆ เป็นรายโครงการ นอกสิงคโปร์ การจัดส่งและติดตั้งจะเสนอราคาเป็นรายคำสั่งซื้อและไม่รวมให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โปรดติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคาสำหรับพื้นที่ของคุณ
5. การนัดหมาย
วันจัดส่งและติดตั้งจะนัดหมายหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว และหลังการตรวจสอบสถานที่ในกรณีที่จำเป็น ระยะเวลาดำเนินการแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และสต็อกสินค้า และเราจะยืนยันช่วงเวลาจัดส่งให้คุณล่วงหน้า
6. กรรมสิทธิ์ ความเสี่ยง และการรับประกัน
ความเสี่ยงในสินค้าโอนไปเมื่อมีการส่งมอบ ผลิตภัณฑ์ได้รับความคุ้มครองตามการรับประกันมาตรฐานของ TUNDRA ตามที่ระบุไว้ในข้อมูลการรับประกันของเรา การเริ่มใช้งานระบบโดย TUNDRA ไม่ได้ขยายระยะเวลาการรับประกัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษร
7. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
TUNDRA อาจปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว ฉบับที่เผยแพร่ ณ เวลาที่คุณสั่งซื้อจะมีผลบังคับใช้ สำหรับเรื่องใดที่ไม่ได้กล่าวถึงที่นี่ โปรดติดต่อเราก่อนการสั่งซื้อ และเราจะยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
TUNDRA Ice Bath Pte. Ltd., UEN 202348630H, 160 Robinson Road, #14-04, Singapore 068914 WhatsApp +65 8950 1028 อีเมล info@tundra.health