コールドプランジ・サウナ製品のテクニカルサポート

TUNDRA Ice Bathは、当社のアイスバスシステムをスムーズにご満足いただけるよう努めています。テクニカルサポートチームが、ご質問や問題に対応いたします。

サポートへのお問い合わせ

メールサポート:

サポートが必要な場合は、info@tundra.health までメールでお問い合わせください。すべてのお問い合わせに24時間以内にご返信するよう努めています。

WhatsAppサポート:

WhatsAppチャネルからお問い合わせいただくと、迅速にサポートを受けられます。ご購入時に専用のサポート番号をお知らせしますので、当社の技術専門スタッフから直接リアルタイムでサポートを受けられます。

サポートサービス

シンガポール国内のサポート:

シンガポールの熟練したテクニカルサポートチームが、訪問による修理やトラブル対応を行います。シンガポールにお住まいでサポートが必要な場合は、サービス訪問の手配のためお問い合わせください。

海外サポート:

シンガポール国外のお客様には、まずリモートで分析を行い、問題を把握して診断します。よくある問題を効率よく解決するための詳しいトラブルシューティングをご案内します。修理が必要な場合は、現地の技術者と連携して迅速に対応します。必要に応じて、交換部品をお客様のもとへ直接お送りします。

私たちの約束

すべてのお客様に、TUNDRA Ice Bathシステムを途切れることなくお楽しみいただくことを目指しています。サポートチームは、システムの性能と信頼性を維持するため、迅速で効果的、かつ利用しやすいサポートを提供します。

さらなるサポートや、サポートサービスの詳細については、お問い合わせください。お客様のご満足と製品の最適な性能のために、いつでもお手伝いいたします。